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您好,我想要預定約兩周後的標準雙人房兩晚,不過因為我沒有信用卡,無法線上預定,請問這樣我必須要現場預定嗎?大約要提前多久去呢?
貴賓您好:
如需訂房,歡迎來電直接洽詢,有專人為您安排訂房
奇異果快捷旅店-捷運文心店 (04)2312-7766
請問早餐時間?
您好~
早餐時間7:00-10:00。
謝謝您。
奇異果快捷旅店九如店暨全體同仁 敬上
退房後有行李能寄嗎
您好,是可以寄放行李的唷!
準備睡覺時突然聽到蹦一聲,結果冷氣下方的蓋子掉了下來,裡面竟然還有用過的拖鞋……整個就很無言,請了服務人員協助,但……冷氣運轉所發出的巨響仍無法消除,只好請他給了2支電扇,但恐怖的來了……紗窗有破洞(問題算小),嚴重的是樓上樓下……不知道誰家浴室的洗澡水聲,再加上別人冷氣壓縮機所產生震動的共鳴,讓我的房間有如置身於演奏廳或是演唱會現場,並且還是搖滾區唷~唉……今晚怎麼睡啊,雖然服務人員很親切協助,但問題仍是無解
您好
貴館早餐真是難吃極了,品項就不多了,食材還沒辦法用好一點嗎?
您好~
謝謝您寶貴的建議,我們會再多加注意並且改善。
謝謝您~
奇異果快捷旅店九如店 敬上
第一次覺得服務人員處理的態度很差,原本入住是住在8樓的房間(因為我跟服務員說我要去交誼廳休息,服務員就說「你今天住的房間是80?D)後來因為入住時間還沒到所以去外面晃了一下,回來要領房卡時候服務員突然告知我說「你換房間換到7樓了」我疑惑了一下便問說「怎麼突然換了」,結果服務員的回話態度讓我差點沒有直接破口大罵,服務員竟然回我說「阿就換了啊」,當下超級傻眼,也沒道歉也沒說換房的原因,只換來一句「阿就換了啊」不知道奇異果的教育訓練都是這樣子的嗎?真的很生氣
親愛的胡先生您好:
非常感謝您選擇入住於奇異果旅店站前二館做為您下榻休息的地方,並且給予我們建議。
針對我們櫃台服務人員的部分,相當抱歉,我們會再加強教育每一位服務人員的服務態度。真的很抱歉在人員的專業訓練上我們仍略顯不足,謝謝您的提醒。
再次謝謝您留下給我們能更進步的意見,奇異果站前二館全體服務人員非常期待您下一次的入住,希望有這樣的機會讓我們可以表現得更好更完美來為您服務
敬頌 時綏
奇異果站前二館- 店長敬上
可以提前寄放行李嗎
親愛的陳先生您好:
入住時間下午五點,行李可以提前寄放,若您有更多想法及建議,歡迎您隨時與我們連絡,我們會立即為您處理。
敬頌 時綏
奇異果站前二館-店長
請問九如館也是寵物友善嗎?謝謝
您好~
本館無法攜帶寵物喔,非常抱歉。
奇異果快捷旅店九如店暨全體同仁 敬上
請問訂房情況下check in有限時間截止嗎
貴賓您好,我們的入住時間為17:00以後,並有24小時的櫃台可為您辦理入住,謝謝您。
休息是隨時都可以check in
您好,休息客房建議您可以先打電話詢問空房唷~