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你好想請問一下，如果想用國旅卡消費,例如想訂11/17日的雙人房,只需要用國旅卡直接在線上刷卡就可以了嗎?
還是有什麼不一樣的步驟或程序?
謝謝!!
您好，若要使用國旅卡，建議直接來電本館訂房，避免訂房網站無法提供國旅卡核銷，電話：(04)2224-5577。
看了10/2版主回覆，室內停車場是先到先停，為何我們昨晚來，停好車，櫃台卻說那些車位都被預約滿了，要我們移車到特約停車場或路邊停車
說一套做一套？
您好，關於停車場的部分，先到先停的部分是已經有房客入住且先來現場付費登記了，而房客只是開車外出，車子才不在停車格，旁邊室內車場已滿才告知您停到我們的特約停車場，造成您的不便非常抱歉
在二館訂一個雙人床，結果說行政疏失，給我單人床位？
單子上還打著雙人床位，兩者其中價差只補貼冰店折扣100元。
不給刷退？再刷還跟說今天人多用800計算？
林先生您好
很抱歉訂單沒有處理好是我方的疏失，針對您提出的價錢的部分，館店的住宿價格會依日期會有所浮動，$900是假日雙人床位價格，$450是平日的單人床位價格
房型安排的疏失，真的很不好意思，造成您的不便，真的很抱歉，訂單接手人員，我方已對該員進行懲處，也會加強櫃檯的教育訓練，再次至上萬分歉意。
奇異果站前二館
James
請問停車費用是24小時計算一次，還是只要開出去再開回來就算一次？
您好，停車場費用是以日計算。不限出入次數。
第二次發問。
您好，我有預定10/12晚上的住房。但有朋友告知九如館有停車位不足的問題。所以想確認是否真有停車位不足的狀況。若有此問題，就會想要退房，謝謝。另，可以在五點之前入住嗎？謝謝!
您好~關於隔壁室內停車場，本館採先到先停制~無法預約保留，如若停滿的話，斜對面還有我們的特約停車場噢~
停隔壁室內停車場會酌收100元停車費，停對面特約停車場則會補助100元停車費~
入住時間為五點，如果有提早到達的話，會依現場房間狀況安排~
請問:兩大一小,能住雙人房嗎?;小孩兩歲九個月需加錢嗎?
您好，是可以的，房型有分一張大床跟加大的房型，小孩不須加錢，有任何問題歡迎來電詢問 07-9560604 謝謝～
