留言版

我要留言
成功店

服務人員親切,但是沒有加棉被的服務,房間的隔音奇差,在電梯間就可以聽到最後一間的聲音,下次去台中可能不會考慮這間商旅

版主回覆 說:

親愛的旅客您好:

非常感謝您入住奇異果快捷旅店-成功店,並且給予我們提供意見,奇異果快捷旅店每一位員工一直以來都是秉持著好心意服務著每一位貴賓,而我們提供的每一項服務都是為著客人著想而設計。
關於您文中提到隔音的部分,由於我們是老屋拉皮,舊管線線路的部分一直都是我們努力克服的目標。很謝謝您的意見,我們一定會更加努力的提供更臻完善的服務及住宿品質。

                               奇異果成功店

2018-07-25 18:40:00
高雄九如館/高雄車站館

想請問網路上販賣的優惠卷是確定能夠使用的嗎
還是沒有所謂的優惠卷呢

版主回覆 說:

您好,是可以使用的喔!

2018-07-25 17:49:48
奇異果二店

請問青年旅舍的女生雙人床位,為何訂房入住人數是1位,那兩位入住雙人床位要如何訂房呢?

版主回覆 說:

您好:

訂單是依照您預訂的房型為主,入住人數如果沒有更改的話是沒有關係的喔!館方還是會為您保留您需要的房型的,若入住人數填1人也是可以預訂雙人床位的。

若您還有住房相關的問題,歡迎您直接來電詢問,將會有專人為您解答。謝謝您。

奇異果快捷旅店 站前二館 04-35067728 Jane

2018-07-19 23:01:34
台中成功店

您好 我預定了8/7日的房間 但由於是未成年入住 可否請您寄家長同意書至mail

版主回覆 說:

你好

已經有mail給你了

請收信件

有問題歡迎來電

04-35090681

2018-07-17 18:00:25
台中 中正店

網頁註明有微波爐,結果要使用時 櫃檯人員說沒有 只有烤箱。
廁所通風不佳,廁所裡面在大號 在房間都聞的到味道

版主回覆 說:

親愛的鄭先生您好:

關於您提到網頁註明每個樓層有微波爐部分是沒有的,我們只有餐廳提供微波爐跟烤箱使用,並不是每個樓層都有。

關於您提到廁所通風不佳,每個房間的廁所都有安裝抽風機,由於您訂得房間無對外窗,室內循環較不佳,

建議可打開空調,改善室內氣味,或撥電話至櫃檯可提供空氣清淨機改善室內環境,謝謝。

如有任何建議及問題歡迎您聯繫 04-2229-4466 奇異果中正店。

2018-07-16 21:27:46
站前一館

請問當天入住是開車,需要先到櫃台告知再停車還是直接到特約停車場?

版主回覆 說:

建議先至特約停車場(台灣聯通-第一廣場)停車,再至本館辦理入住。憑停車場磁扣,可於入住期間至本館櫃檯辦理停車費折抵。

2018-07-13 21:34:56
台中二館

您好,已預約完成,期待入住。我們是要去洲際棒球場觀看比賽。由於比賽五點開打,皆需提前到達棒球場。看到註記15:00可以開始check in,但訂完又有看到入住時間17:00~22:00,這樣就有點困擾。

1. 確認15:00可以開始check in嗎?
2.check in完不管多晚都可以入住嗎(怕球賽太晚)?
3. 每床皆有充電插頭嗎?

謝謝

版主回覆 說:

劉小姐您好:
以下回覆您的問題哦~
1.可以哦,但我們入房時間是下午17點,提早到可以先幫您寄放行李。
2.如果會超過晚間24點才入住,可以先跟櫃台領取房卡,需感應磁卡才能進館店哦~
行李的話會先幫您放在大廳,有24小時監視器請不用擔心。
3.每個床位都有一個USB插座及一個兩孔插座哦。
奇異果站前二館- Wen
客服專線:04-3506-7728
客服信箱:service26@rate-inn.com

2018-07-13 16:03:07
中正店/成功店

請教一下,有關接駁車服務是指由台中火車站接送至旅店,而沒有由機場接駁至旅店的服務,對嗎?

版主回覆 說:
您好,我們是奇異果成功店
是的,本館免費接駁服務只有從台中火車站至旅店喔
機場接駁需要另外付費唷
感謝您的詢問
 
奇異果成功店祝您順心
櫃檯-Catherine
2018-07-12 12:40:33
台中前一館

請問你們每間都有休息三小時嗎

版主回覆 說:

親愛的客人您好,這裡是奇異果站前一館的留言

 

站前一館的休息視現場房況作安排

若有需要請當日入住休息前來電詢問

 

休息價格

平日休息: 兩小時/380元 ; 三小時/480元 (加時:一小時/150元)

假日休息: 三小時/580元 (加時:一小時/200元)

 

謝謝您-站前一館04-22245577

2018-07-08 08:28:22
奇異果快捷旅店 台中站前二館

請問未成年人是否可以自行入住

版主回覆 說:

蔡小姐您好:
如果未滿14歲無法自行入住哦
14歲以上18歲未滿需幫填寫未成年人家長同意書。
訂房後在備註上留下E-mail告知我們需要家長同意書就可以囉~
謝謝您。
奇異果站前二館- Wen
客服專線:04-3506-7728
客服信箱:service26@rate-inn.com

2018-07-06 22:44:27
< 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 >
×

※個人資料安全提醒~

本飯店提醒您如接獲不明及可疑的電話或簡訊要求提供個資或信用卡及帳號,請不予理會,並儘速反映至警政署防詐騙專線165或內政部警政署防詐騙網址:
https://www.165.gov.tw/list_protection.aspx

×

您即將連結至線上訂房支付代收系統網頁

請先閱讀並遵守以下規定:

  1. 訂房前請再次確認需求日期/房型/以便快速完成訂房。
  2. 支付辦法/付款方式/收據/取消訂房請參閱系統流程說明。
  3. 本公司人員及系統供應商不會主動打電話通知旅客在官網上訂房設定錯誤、分期付款、年費、或有新的優惠專案等情事 ,要求再次提供個資,旅客接獲相關電話請來電、e-mail至預訂旅館確認,或電洽內政部警政署防詐騙電話165專線諮詢。
  4. 相關訂房規定流程說明>隱私權政策宣告>交易安全說明,請參閱訂房操作網頁下方網站宣告事宜。
姓名
MAIL
館別
內容